2016年 年末年始休業期間について

平素は当社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

アクト・ツーの年末年始休業のお知らせいたします。休業期間中はご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

休業期間
  • 2016年12月28日(水曜日)〜 2017年1月4日(水曜日)

上記休業期間中は、弊社電話窓口、営業事務などは休業とさせていただきます。なお、ソフトウェアダウンロード販売、Amazon act2 ショップは通常どおり営業しております。

弊社直販ストアでのご注文のうち、商品の発送を伴うものにつきましては、2016年12月27日9時までのご注文につきましては、年末年始休業前に発送をさせていただきます。それ以降のご注文の場合、2017年1月5日より順次発送をさせていただきます。

また、ダウンロード製品のライセンスキーの即時発行はクレジットカード決済のみとなります。銀行振込、コンビニ払いの決済確認は休業期間中は行えないため、ライセンスキーの発行は2017年1月5日10時以降となります。ご了承くださいますようお願いいたします。

テクニカルサポートについて

act2 サポートポータルをご覧ください。年末年始休業期間中のメールお問い合わせについては、2017年1月5日より順番に回答をさせていただきます。なお、電話によるテクニカルサポートは、2016年8月1日をもちまして終了とさせていただいております。ご了承くださいますようお願いいたします。