お持ちの製品のユーザー登録と登録の削除について

サポートサービスのご利用にあたってはアクト・ツーへの製品ユーザー登録をお済ませください。

ユーザー登録は製品をインストールする際の、アプリケーションへのライセンスキー (シリアル番号) の 入力とは異なり、必ずしも必要なものではありませんが、ユーザ登録完了後にアップデータの ダウンロード、アップグレード、新製品情報のご案内を含む、サポートサービスをご利用いただける ようになります。

1. お店で購入したact2.com製品のユーザ登録について

   初めてのお客様はまず、act2.comにユーザーアカウントの登録をします。新規ユーザーアカウント登録で登録を行ってください。
   すでにユーザー登録を済まされているお客様は、ログインしてください。
   
   続いて、ログインした状態でヘルプデスク->ライセンス登録より、ご購入製品のライセンスキー（シリアル番号）を入力してください。
   
   「登録しました」と表示されれば、登録は完了です。
   
   所有ライセンスを確認する場合は、ヘルプデスク->所有ライセンス確認でご確認ください。

2. アクトツーストアで製品を購入した場合のユーザー登録について

   入金確認後に自動的にご購入製品のユーザー登録が行われます（一部の製品を除きます）
   所有ライセンスを確認するには、ヘルプデスク->所有ライセンス確認でご確認ください。
   入金を確認するまでは購入された製品のライセンスキーを知ることが出来ません。
   

3. ユーザーアカウントを抹消する場合

   お電話またはフォームからご連絡ください
   お客様の個人情報を削除いたします。ユーザアカウントを抹消した場合、act2.comでのサポートも受けられなくなりますのでご了承ください。