NetUpdateでサーバに接続できないエラーが起きる原因はいくつか考えられますので、お使いのネットワーク環境でNetUpdateサーバに接続できるか試し、Proxyが原因かどうか確認する必要があります。

まずウェブブラウザで、
http://netupdate2.intego.com/test.php
http://netupdate2.intego.com:8079/test.php
に接続してください。正常に接続されると、ページには「Connected...」といった文章が表示されます。

上記のどちらからのページで正常に接続されれば、ネットワーク環境自体は、NetUpdateサーバへ正常に接続できる状態です。この場合、 NetUpdateでエラーになるのは、Proxyが原因だと考えられます。上記の両方のページでエラーになる場合は、お使いのネットワーク環境自体が NetUpdateサーバに接続できない状態ですので、ネットワーク環境そのものを見直したり、ファイアウォールやウェブフィルタリングなどの設定を見直 してください。

Proxyが原因の場合、Proxyの管理者に
195.134.163.69 netupdate2.intego.com
91.121.212.166 www.integodownload.com
への直接接続を許可してもらってください。ちなみにNetUpdateは、TCPプロトコルでポート80を使いますが、ポート8079についても許可すると改善する可能性もございます。

Proxy の設定を変更できない場合は、以下の手順で、お使いのマックのhostsファイルにNetUpdateサー バの IPアドレスを追記して違いが出るかお試しください。なお、お使いのMac OS Xのバージョンによっては、若干メニューや操作などに違いがあるかもしれませんが、ご了承ください。

１、Finderの移動メニューで「フォルダへ移動」を選び、「/etc/」と入 力して「移動」をクリックしてください。

２、etcフォルダがウインドウに表示されますので、その中にある「hosts」ファイルを別の場所へコピーしてください。

３、コピーしたhostsファイルをテキストエディットで開いてください。

４、次の行をコピーして、hostsファイルの一番下にペーストしてください：
195.134.163.69 netupdate2.intego.com
91.121.212.166 www.integodownload.com

５、hostsファイルを保存してください。

６、etcフォルダ内のhostsファイルをどこか分かりやすい他のフォルダへド ラッ グして移動してください。移動すると、自動的に移動先にhostsファイル の複製 が作成されると思いますので、そのまま保管しておいてください。

７、etcフォルダ内のhostsファイルをゴミ箱へ捨ててください。

８、上の４）で保存したhostsファイルをetcフォルダへ移動してください。

９、マックを再起動して問題が改善するか確認ください。なお、ネットワー クが 正常に動作しないなどの問題が起きる場合は、上の６）で保管しておいたオ リジ ナルのhostsファイルをetcフォルダ内へ戻して、マックを再起動させてください。

またNetUpdateによるProxyの認証は、OS Xのシステム環境設定にある「ネットワーク」の「プロキシ」の設定に依存しています。Proxyを使っている場合は、必ず「プロキシ」のWebプロキシの 「パスワードが必要なプロキシサーバを使用」で認証情報を登録してください。